Mecanismos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes em que vai encontrar resoluções para as questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano respondendo às suas questões em matéria de técnica. Você receberá uma resposta num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o ticket
Variantes de Atendimento
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de cloud hosting? Fica pensando quanto à utilização de umas das aplicações de graça oferecidas por nós? Somente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria por parte de um administrador ou quando quer alterar as definições do seu servidor reservado, faça-nos saber.
